En esta entrada Pedro Rey resume muy bien algunos problemas asociados con la penalización de respuestas erróneas en preguntas de elección múltiple. Pero en lo que no estoy tan de acuerdo es en su propuesta de solución: si quitamos la penalización, lo que hacemos es favorecer a los que menos saben (y sobre todo a los más arriesgados de entre ellos). Es decir, eliminamos un sesgo pero creamos otro.
Sinceramente, creo que es mejor una solución que él no comenta: utilizar penalizaciones variables según la forma en la que se responde, por ejemplo permitiendo más de una respuesta. Esto permite que los más aversos al riesgo, en lugar de jugársela a una, puedan elegir esas dos más posibles, por ejemplo. Esto no se me ha ocurrido a mí, lo desarrollaron si no estoy equivocado Peter Morales y Belén Urosa, y está implementado en el Moodle de Comillas, así que es relativamente sencillo de utilizar.
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